CONDIZIONI DI VENDITA

Moleco Laboratoires s.r.l. mantiene e gestisce il sito.
L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“https://www.moleco.it”) sono regolate dalle seguenti condizioni generali di vendita.

OGGETTO DEL CONTRATTO:

Per contratto di compravendita “online” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulati tra un fornitore e un consumatore e/o cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”.
Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo https://www.moleco.it dove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene.

I prodotti acquistati su https://www.moleco.it sono venduti direttamente da Moleco Laboratoires s.r.l.s. (“il Venditore”).
Moleco Laboratoires s.r.l.s. è iscritta al Registro delle Imprese REA MN-253761, P.IVA 02510440205. La sede di Moleco Laboratoires s.r.l.s. è in Italia, Via J.F. Kennedy 1, 46010 Marcaria (MN). Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti tramite e-mail all’indirizzo [email protected]. Sarà possibile trovare informazioni in merito a ordini e spedizioni, ai rimborsi e alla restituzione dei prodotti acquistati su https://www.moleco.it

Puoi sempre contattare il Venditore tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni Privacy Policy e Diritto di Recesso.

1. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE
1.1 Queste condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su https://www.moleco.it tra gli utenti di https://www.moleco.it e il Venditore.

2. COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON IL VENDITORE
2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su https://www.moleco.it dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
2.2 Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle condizioni generali di vendita e all’informativa sul diritto di recesso, un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato e il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
2.3 Il contratto è concluso quando il Venditore riceve per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
2.4 Prima di procedere all’acquisto dei prodotti tramite trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le condizioni generali di vendita e l’informativa sul diritto di recesso, di stamparne o di riprodurne una copia per tuo uso personale.
2.5 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
2.6 Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
2.7 Le lingue a disposizione per concludere il contratto con il Venditore sono italiano, cinese, inglese.
2.8 Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.
2.9 Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto, specificandone i motivi.
Qualora i prodotti presentati su https://www.moleco.it non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente e in ogni caso entro dieci (10) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
2.10 Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni a osservare, nei rapporti con il Venditore, queste condizioni generali di vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle condizioni generali di vendita , ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su https://www.moleco.it
2.11 Con la trasmissione del modulo d’ordine dichiari espressamente di essere maggiorenne, di conoscere ed accettare le condizioni generali di vendita e le ulteriori informazioni contenute in https://www.moleco.it, anche richiamate tramite link, comprese la Privacy Policy e l’informativa sul diritto di recesso.
2.12 Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà per posta elettronica un riepilogo dell’ordine d’acquisto, contenente le informazioni già espresse nel modulo d’ordine (indirizzo di fatturazione e di spedizione, prodotto/i acquistati, rispettivi prezzo, modalità di pagamento).

3. GARANZIE E INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI
3.1 Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
3.2 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su https://www.moleco.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su https://www.moleco.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
3.3 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
3.4 Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati nell’elenco all’interno del modulo d’ordine non potranno essere accettate dal Venditore.
3.5 Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4. PAGAMENTI
4.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, ai fornitori dei relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso in alcun modo (sicurezza in conformità allo standard PCI livello 1). Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su https://www.moleco.it

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
La spedizione, salvo diversa indicazione, avviene nei giorni lavorativi tramite corriere espresso, in genere entro 1/2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. La consegna sulle isole potrebbe richiedere tempi ulteriori. A spedizione avvenuta riceverai una email di conferma di avvenuta spedizione con l’indicazione del corriere utilizzato e il numero di tracking per poter monitorare la tua spedizione direttamente sul sito del corriere.

6. ASSISTENZA CLIENTI
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti all’indirizzo [email protected].

7. DIRITTO DI RECESSO
7.1 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su https://www.moleco.it.
Non è possibile cambiare un prodotto scelto con un altro.
7.2 Per recedere dal contratto dovrai restituire i prodotti al Venditore entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.
7.3 Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati, ovvero le spese legate allo spedizioniere che verrà utilizzato.
7.4 Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2 e 7.3 – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
-) i prodotti non devono essere stati utilizzati, aperti o danneggiati;
-) i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
-) i prodotti resi devono essere spediti entro trenta (30) giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
7.5 Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti.
7.6 Le somme ti saranno rimborsate dal Venditore nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere dal contratto.
7.7 Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

8. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO
8.1 Il rimborso sarà effettuato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere dal contratto. Il Venditore effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diversa comunicazione.
8.2 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
8.3 In caso di esercizio del diritto di recesso saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

9. PRIVACY
9.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.
9.2 Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected] o all’indirizzo della sede legale del Venditore: Moleco Laboratoires s.r.l.s., Via J.F. Kennedy 1, 46010 Marcaria (MN), Italia.

10. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
10.1 Le condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
10.2 L’utente e Moleco Laboratoires s.r.l.s. concordano di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Bergamo.

11. MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le condizioni generali di vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove condizioni generali di vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su https://www.moleco.it